Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che tu ami i tuoi acquisti ClioMakeUp, ma se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che gli articoli siano integri, mai aperti e nella loro confezione originale per garantire la validità del reso.

Return Process

  • 1.
    Contatta il Supporto

    Invia un'email al nostro Customer Care indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacchetto

    Riponi i prodotti sigillati nella scatola originale, assicurandoti che siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto.

  • 3.
    Spedisci il Reso

    Invia il pacco tramite corriere all'indirizzo del nostro magazzino che ti verrà fornito via email dal nostro team.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.